حسابك
حذف حساب LAZ
يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق في أي وقت، أو أن تطلب منا حذفه نيابة عنك.
طريقتان لحذف الحساب
من داخل التطبيق
- افتح تطبيق LAZ وسجل دخولك.
- انتقل إلى تبويب «الملف الشخصي».
- اضغط «حذف الحساب» وأكد.
اطلب الحذف بالبريد
راسلنا من البريد الإلكتروني المسجل في الحساب، وسنؤكد لك الحذف خلال 30 يوما.
راسلنا لحذف الحساب
support@lazcare.com
ماذا يحدث عند الحذف
ما يحذف
- تسحب بياناتك الشخصية من التطبيق، ولن تتمكن من تسجيل الدخول بهذا الحساب مرة أخرى.
- تتوقف ملفات الرعاية، وتحذف بصمات الوجه الخاصة بها نهائيا، فلا يمكن لأحد العثور على الشخص بالبحث بالوجه.
- تمسح كل الإشعارات في صندوقك، وتغلق بلاغات المفقودين التي قدمتها.
- تحرر المنتجات المرتبطة بحسابك، فيمكن تسجيلها من حساب آخر.
ما نحتفظ به
- سجل مختصر بالحذف (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الحذف)، ليتمكن الدعم من استعادة الحساب إذا طلبت، ولأغراض سجلاتنا المحاسبية.
- تبقى صور ملفات الرعاية بلا أي بصمة وجه، حتى تجدها إذا استعدت الحساب. وإذا أردت حذفها أيضا، فاذكر ذلك في طلب الحذف.
إذا غيرت رأيك
الحذف ليس نهائيا على الفور: راسلنا وسنستعيد حسابك. ويمكنك أيضا التسجيل من جديد بالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف نفسيهما، وعندها يعامل كحساب جديد تماما.