الشروط والأحكام

١. المقدمة

تنطبق هذه الشروط والأحكام على تطبيق Laz (المشار إليه بـ "التطبيق") للأجهزة المحمولة، والذي تم إنشاؤه بواسطة Laz (المشار إليه بـ "مقدم الخدمة").

٢. استخدام التطبيق والموافقة

من خلال تحميلك للتطبيق أو استخدامه، فإنك توافق تلقائيًا على هذه الشروط. يُنصح بقراءة وفهم هذه الشروط قبل استخدام التطبيق.

يُحظر نسخ أو تعديل التطبيق أو أي جزء منه، كما لا يُسمح باستخراج الكود المصدري أو إنشاء نسخ مشتقة منه. جميع حقوق الملكية الفكرية تظل ملكًا لمقدم الخدمة.

٤. التعديلات والخدمات

يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في تعديل التطبيق أو فرض رسوم على خدماته في أي وقت. سيتم إعلامك بأي رسوم بوضوح.

٥. البيانات الشخصية والأمان

قد يقوم التطبيق بتخزين ومعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها، ويجب عليك الحفاظ على أمان جهازك والوصول إلى التطبيق. لا يُنصح بعمل "روت" أو "جيلبريك" للجهاز، حيث قد يؤدي ذلك إلى مخاطر أمنية وتعطيل التطبيق.

تفاصيل ما نجمعه ونحفظه وكيفية حذفه موضحة في سياسة الخصوصية.

٦. خدمات الطرف الثالث وتحليلات الاستخدام

يستخدم التطبيق خدمات طرف ثالث تخضع لشروطها الخاصة، من بينها:

• Google Play Services
• Firebase Cloud Messaging
• Microsoft Clarity

نستخدم Microsoft Clarity لتسجيل كيفية استخدامك للتطبيق (مقاييس السلوك والخرائط الحرارية وإعادة تشغيل الجلسات) بغرض تحسين الخدمة، ونرسل إليها بريدك الإلكتروني واسمك ورقم هاتفك لربط الجلسة بحسابك. وباستخدامك التطبيق فإنك توافق على جمع هذه البيانات واستخدامها من قِبلنا ومن قِبل Microsoft. التفاصيل في سياسة الخصوصية وفي بيان خصوصية Microsoft.

٧. الاتصال بالإنترنت

قد تتطلب بعض وظائف التطبيق اتصالًا بالإنترنت. لا يتحمل مقدم الخدمة المسؤولية في حال تعذر عمل التطبيق نتيجة انقطاع الإنترنت أو نفاد البيانات.

٨. مسؤوليات المستخدم

عند استخدام التطبيق خارج مناطق الواي فاي، قد تتحمل رسوم بيانات من مزود الخدمة. باستخدامك للتطبيق، فإنك تتحمل مسؤولية هذه الرسوم. إذا لم تكن أنت من يدفع فاتورة الجهاز، فإننا نُفترض أنك حصلت على إذنه.

كما أنك تتحمل مسؤولية شحن جهازك. إذا نفدت بطارية الجهاز وتعذر استخدام التطبيق، فلن يتحمل مقدم الخدمة أي مسؤولية.

٩. المعلومات والمصادر الخارجية

يبذل مقدم الخدمة جهدًا للحفاظ على دقة التطبيق، إلا أن بعض المعلومات يتم الحصول عليها من أطراف خارجية، ولا يتحمل مقدم الخدمة المسؤولية عن أي خسارة ناتجة عن الاعتماد الكامل على هذه المعلومات.

١٠. التحديثات والإيقاف

قد يتم تحديث التطبيق من وقت لآخر حسب متطلبات النظام. يجب عليك قبول التحديثات لمتابعة استخدام التطبيق. يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في إيقاف التطبيق وإنهاء استخدامه دون إشعار مسبق.

عند الإنهاء، تنتهي حقوقك في استخدام التطبيق ويجب عليك التوقف عن استخدامه وحذفه من جهازك إذا لزم الأمر.

١١. التغييرات على الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات على نفس الصفحة.

تسري هذه الشروط والأحكام اعتبارًا من 2026-09-06

١٢. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو اقتراحات بشأن هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@lazcare.com